Как мы защищаем
Проверенные пользователи
Работодатели и исполнители могут подтвердить личность через мессенджер MAX или документы. Подтверждённые пользователи отмечены знаком «Подтверждён» в профиле и на странице задания.
Рейтинг и отзывы
После каждого завершённого задания стороны оценивают друг друга. Рейтинг и история отзывов видны в публичном профиле — выбирайте тех, кому доверяют другие.
Оплата напрямую
Мы не удерживаем деньги: договорённость об оплате — между вами. Рекомендуем: обсудите сумму и условия в чате до начала работы и зафиксируйте договорённость перепиской.
Что делать при конфликте
1) Попробуйте решить вопрос в чате. 2) Если не вышло — пожалуйтесь на пользователя (кнопка в профиле): модерация рассматривает жалобы и при серьёзных нарушениях блокирует аккаунт. 3) При повторных жалобах аккаунт замораживается автоматически.
Ваши данные
Мы храним данные по 152-ФЗ: серверы в России, без трансграничной передачи. Свой архив данных можно выгрузить в любой момент: «Профиль → Экспорт данных». Запросы о своих персональных данных (получение, уточнение, блокирование, удаление, отзыв согласия) — на trudnik-app@yandex.ru. Подробности — в Политике конфиденциальности.
